الأسئلة الشائعة حول الشحن

ج: شحن مجاني لجميع الطلبات. لا يوجد حد أدنى للمشتريات.

ج: حاليًا نشحن إلى الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، نيوزيلندا، المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة.

ج: تتم معالجة جميع الطلبات وشحنها في غضون 1-3 أيام عمل.

ج: تختلف أوقات التسليم حسب وجهتك. يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا للاطلاع على أوقات التسليم المقدرة الحالية ومعلومات الشحن.

ج: نحن نولي اهتمامًا كبيرًا للتعبئة، ولكن إذا وصل المنتج تالفًا، فيرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام مع صور للعبوة والمنتج. سنرسل بديلاً مجانيًا على الفور.

ج: نعم. بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك عبر البريد الإلكتروني رقم تتبع ورابط لمراقبة تقدمه.

ج: لا. نحن نطلب عنوان شارع فعلي لجميع عمليات التسليم لضمان وصول آمن.

ج: أسعارنا لا تشمل الضرائب المحلية أو الرسوم الجمركية. يتحمل المشترون مسؤولية أي رسوم استيراد تطلبها جمارك بلدهم.

ج: يمكنك تعديل عنوانك فقط قبل شحن الطلب. بمجرد إرساله، لا يمكننا إعادة توجيه الطرد.

ج: بينما نسعى جاهدين للتسليم في الوقت المحدد، يمكن أن تسبب عوامل مثل الطقس أو الجمارك تأخيرات. إذا تأخر طلبك بشكل كبير، يرجى [الضغط هنا للاتصال بنا].