سياسة الدفع
طرق الدفع المقبولة
نحن نقبل طرق الدفع التالية لراحتك:
- بطاقات الائتمان والخصم: Visa، Mastercard، American Express، JCB، Discover، Diners Club.
- طريقة الدفع عن طريق المحفظة الإلكترونية: Paypal، Google Pay، Apple Pay (Apple Pay يدعم نظام IOS فقط).
نحن نسعى جاهدين لتوفير خيارات دفع مرنة وآمنة لجميع عملائنا.
معالجة الدفع الآمنة
أمن الدفع الخاص بك هو أولويتنا الأولى.
- تم تأمين موقعنا الإلكتروني باستخدام تقنية تشفير SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة)، مما يضمن أمان جميع المعاملات وحماية معلوماتك الشخصية والمالية.
- نحن نتعاون مع معالجات الدفع الموثوقة للتعامل مع جميع المعاملات بشكل آمن.
- يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتخزين تفاصيل الدفع الكاملة الخاصة بك لتعزيز أمانك بشكل أكبر.
التسعير والعملة
- جميع الأسعار المذكورة على موقعنا الإلكتروني بالدولار الأمريكي (USD).
- سيتم معالجة المعاملات بالدولار الأمريكي. إذا كانت طريقة الدفع الخاصة بك تستخدم عملة مختلفة، فسيقوم مزود الخدمة بتحويل المبلغ إلى الدولار الأمريكي، وقد تُطبق رسوم تحويل إضافية.
- قد تختلف التكلفة النهائية اعتمادًا على أسعار الصرف والرسوم الخاصة بمزود الدفع الخاص بك.
تعديلات الطلبات وإلغاؤها
- إذا كنت بحاجة إلى تعديل أو إلغاء طلبك، فيرجى الاتصال بنا قبل شحن الطلب.
- بعد معالجة الطلب أو شحنه، قد لا يكون من الممكن إجراء أي تعديلات أو إلغاءات. (يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا).
- سيتم إصدار المبالغ المستردة للطلبات الملغاة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة.
تم رفض الدفع
إذا تم رفض الدفع الخاص بك:
- قم بالتحقق من تفاصيل الدفع الخاصة بك (على سبيل المثال، رقم البطاقة، وتاريخ انتهاء الصلاحية، وعنوان الفاتورة).
- تأكد من أن طريقة الدفع الخاصة بك بها أموال كافية أو حد ائتمان متاح.
- اتصل بمزود الدفع الخاص بك إذا استمرت المشكلة.
إذا استمرت في مواجهة الصعوبات، فيرجى التواصل معنا للحصول على المساعدة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن المدفوعات، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:
نحن هنا لمساعدتك وضمان حصولك على تجربة تسوق رائعة!