Política de envío
Tu pedido es muy importante para nosotros, por lo que nos dedicamos a ofrecer servicios de entrega rápidos, seguros y fiables para todos nuestros artículos.
Actualmente ofrecemos envíos a los siguientes países:
- EE. UU., Canadá, Reino Unido
- Australia, Nueva Zelanda
- Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos
Métodos de envío
Nos complace ofrecer envío gratuito a nuestros clientes en varios países. A continuación encontrará información detallada sobre nuestro tiempo de procesamiento y los plazos de entrega estimados.
1. Tiempo de procesamiento del pedido
- Todos los pedidos requieren 1-3 días laborables para la preparación antes de su envío.
- Nos esforzamos por procesar tus pedidos rápidamente para garantizar una entrega puntual.
2. Destinos de envío y tiempos de entrega estimados
| País | Tiempo de envío | Tiempo total estimado de entrega (Incluido el tiempo de procesamiento) |
|---|---|---|
| EE. UU., Reino Unido | 6–10 días | 7–13 días |
| Nueva Zelanda | 6–11 días | 7–14 días |
| Arabia Saudita | 5–13 días | 6–16 días |
| Emiratos Árabes Unidos | 5–10 días | 6–13 días |
| Australia | 9–13 días | 10–16 días |
| Canadá | 5–8 días | 6–11 días |
Todos los pedidos incluyen envío gratuito.
Información adicional
- Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por las condiciones globales de envío y los trámites aduaneros.
Aranceles e impuestos
Los precios mostrados no incluyen aranceles, impuestos ni tasas aduaneras. Los compradores son responsables de cualquier cargo de importación aplicable, y no cubrimos estos costes. Asegúrese de colaborar con el despacho de aduanas y de pagar las tasas aplicables.
Excepción
- No podemos realizar envíos a apartados postales. apartados postales.
La dirección es incorrecta
- Asegúrate de que la información sea correcta: Verifique los datos de entrega para evitar retrasos innecesarios.
- Responsabilidad por daños: No nos responsabilizamos de los paquetes perdidos o no reclamados debido a información de dirección incorrecta.
Cambios y cancelaciones de pedidos
-
Modificar o cancelar un pedido:
Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, ponte en contacto con nosotros mediante haciendo clic aquí antes de que se envíe tu pedido. Una vez enviado tu pedido, no se podrá modificar ni cancelar.
-
Para pedidos ya enviados:
Si tu pedido ya ha sido enviado, consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para saber cómo proceder.
Retrasos en los envíos
Nos esforzamos por procesar y enviar sus pedidos lo más rápido posible. No obstante, ten en cuenta que determinadas circunstancias ajenas a nuestro control pueden provocar retrasos, como:
- Condiciones meteorológicas adversas.
- Aumento de la demanda durante días festivos o eventos promocionales.
- Interrupciones o retrasos en los servicios de mensajería.
- Procesos de despacho aduanero.
Aunque hacemos todo lo posible por minimizar los retrasos, le mantendremos informado y le proporcionaremos actualizaciones cuando sea necesario. Si experimenta retrasos importantes, no dude en contactarnos para obtener ayuda.
Si tienes alguna pregunta sobre el envío, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.Haz clic aquí